1. Genel İlkeler

SEMBOL SAĞLIK ÜRÜNLERİ TİCARET LİMİTED ŞİRKETİ, https://vitaminbul.com/ üzerinden gerçekleştirilen işlemlerde kullanıcı gizliliğinin korunmasına önem verir. Kişisel veriler, ilgili mevzuat ve bu politikada açıklanan amaçlarla sınırlı olarak işlenir.

2. Toplanan Bilgiler

Üyelik, sipariş, teslimat, iletişim ve müşteri hizmetleri süreçlerinde kullanıcı tarafından sağlanan bilgiler; işlem güvenliği için oluşan teknik kayıtlar ve tercih bilgileri, faaliyetlerin yürütülmesi için gerekli olduğu ölçüde işlenebilir.

3. Kullanım Amaçları

Sipariş ve teslimatın gerçekleştirilmesi.
Ödeme ve faturalandırma süreçlerinin yürütülmesi.
Müşteri hizmetleri ve satış sonrası desteğin sağlanması.
Site güvenliği ve kötüye kullanımın önlenmesi.
Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi.
Site performansının ve kullanıcı deneyiminin geliştirilmesi.
Mevzuata uygun pazarlama ve ticari iletişim faaliyetlerinin yürütülmesi.

4. Bilgilerin Paylaşılması

Kişisel veriler, yalnızca hizmetin gerektirdiği ölçüde kargo, ödeme, teknoloji, muhasebe, hukuk, güvenlik ve benzeri hizmet sağlayıcılarla veya yetkili kamu kurumlarıyla paylaşılabilir. Üçüncü taraflarla yapılan paylaşımlar ilgili hukuki şartlara ve veri güvenliği yükümlülüklerine tabidir.

5. Ödeme Güvenliği

Ödeme işlemlerinde güvenli ödeme altyapıları ve ilgili finansal kuruluşların sistemleri kullanılabilir. Vitaminbul'un ödeme altyapısında kart bilgilerinin tamamının saklanıp saklanmadığı kullanılan sağlayıcıya göre değişebileceğinden, bu konuda fiili teknik yapı esas alınır.

6. Site Güvenliği

SSL/TLS gibi güvenli iletişim teknolojilerinin kullanılması.
Yetkisiz erişimlerin önlenmesine yönelik erişim kontrolleri.
Sunucu, uygulama ve altyapı güvenliği için güncelleme ve izleme süreçleri.
Yetki verilen personelin erişiminin görev kapsamıyla sınırlandırılması.
Güvenlik olaylarının tespiti ve gerekli müdahale süreçlerinin yürütülmesi.

7. Çerezler

Site üzerinde kullanılan çerezler hakkında ayrıntılı açıklamalar Çerez Politikası'nda yer alır. Zorunlu olmayan çerezler için uygulanabilir hukuki şartlar ve kullanıcı tercihleri dikkate alınır.

8. Üçüncü Taraf Bağlantılar

Sitede üçüncü taraf sitelere veya hizmetlere yönlendiren bağlantılar bulunabilir. Bu sitelerin kendi gizlilik ve veri işleme politikaları olabilir. Vitaminbul, kendi kontrolü dışındaki üçüncü taraf sitelerin uygulamalarından sorumlu değildir.

9. Kullanıcı Sorumlulukları

Kullanıcı, hesabına ilişkin şifre ve erişim bilgilerinin gizliliğini korumalı, üçüncü kişilerin erişimini önlemeli ve şüpheli işlemleri gecikmeden Vitaminbul'a bildirmelidir.

10. Veri İhlali ve Güvenlik Olayları

Kişisel veri güvenliğini etkileyebilecek bir ihlal tespit edilmesi halinde yürürlükteki mevzuat kapsamında gerekli teknik, idari ve bildirim süreçleri işletilir.

11. Fikri ve Sınai Haklar

https://vitaminbul.com/ üzerinde yer alan marka, logo, metin, görsel, tasarım ve diğer içerikler, hak sahiplerinin fikri ve sınai mülkiyet hakları saklı kalmak üzere korunur. Yazılı izin olmaksızın ticari amaçla kopyalanması veya başka mecralarda kullanılması yasaktır.

12. Sorumluluk

Vitaminbul, makul güvenlik tedbirlerini uygulamakla birlikte internetin ve üçüncü taraf altyapıların doğasından kaynaklanan tüm riskleri mutlak biçimde ortadan kaldıracağını garanti etmez.

13. İletişim

Zafer Mah. Haramidere Yolu Cad. Sembol İstanbul No: 28 DA, Esenyurt / İstanbul | [email protected] | +90 541 151 65 45